«Домиленд» запустил ИИ-ассистента для жителей ЖК 📊 Входящий в PropTech «Яндекса» «Домиленд» представил ИИ-ассистента для жителей многоквартирных домов

🏙️ ИИ-ассистент для жителей ЖК: «Домиленд», входящий в PropTech-направление «Яндекса», представил сервис для коммуникации жителей многоквартирных домов с управляющей компанией. Решение построено на базе больших языковых моделей Yandex AI Studio и работает с текстом, голосовыми сообщениями и фотографиями. В чате на естественном языке житель может передать показания счетчиков, оформить заявку в УК, получить гостевой пропуск или найти информацию от управляющей организации. Первым партнером проекта стала группа «Самолет». 💡 В чем бизнес-ценность? Для эксплуатации жилья это пример переноса части типовых обращений в единый цифровой канал. Если сценарии будут корректно интегрированы с системами УК, можно снизить нагрузку на диспетчерские службы и повысить полноту данных, которые поступают от жителей в эксплуатационные контуры.