Внедрение ИИ ассистента для обслуживания ЖК « А 101 »... | РНРФ

🏘️ ИИ-ассистент для заявок ЖКХ: «Домиленд» внедрила сервис для обслуживания 100 тыс. квартир группы «А101» в Москве и Ленинградской области. Жители могут создавать обращения без оператора: через текст, голосовое сообщение или фото. Система сама принимает заявку и помогает направить её по нужному маршруту, что особенно важно для массового жилого фонда с большим потоком типовых обращений. 💡 В чем бизнес-ценность? По данным источника, решение снижает ошибки маршрутизации и разгружает операторов от рутинных задач. Для управляющих компаний это практический пример применения ИИ не в проектировании, а в эксплуатации недвижимости и клиентском сервисе.