Д
- Развёртывание
- —
- Модель оплаты
- —
- Страна
- —
- Реестр Минцифры
- Нет
Описание
Цифровая диспетчерская и CRM-система для УК и ТСЖ
Для кого: Управляющим компаниям и небольшим ТСЖ без своего IT-отдела и бюджета на разработку. Тем, у кого заявки от жителей живут между звонком, чатом и тетрадью, а вся связь с домом держится на телефоне.
Проблема: Основной канал связи с УК — телефон. Цифровые каналы есть, но у каждого свой барьер: установка, регистрация, учётная запись Госуслуг. О выполнении житель узнаёт, только если позвонит ещё раз.
Решение: Заявка с сайта компании или из чат-бота — без регистрации, ЛК и приложений. В CRM у неё есть статус, срок и исполнитель. Житель видит ход работ и результат, получает адресные уведомления о своём доме.
Преимущества: Сайт компании бесплатный, готов в день регистрации и закрывает раскрытие информации. Обратная связь по каждой заявке, адресные уведомления по домам.
Автоматизируемые процессы
Управляющие процессы
SM
Управление стратегией бизнеса
SM
Управление стратегией бизнеса
BM
Управление портфелем проектов
BM
Управление портфелем проектов
PM
Управление проектом
PM
Управление проектом
Основные процессы
SD
Формирование сценария реализации проекта
SD
Формирование сценария реализации проекта
SD.01
Анализ ограничений земельного участка
SD.01
Анализ ограничений земельного участка
SD.02
Разработка архитектурно‑градостроительной концепции
SD.02
Разработка архитектурно‑градостроительной концепции
SD.03
Формирование финансовой модели проекта
SD.03
Формирование финансовой модели проекта
UP
Получение планировочных согласований и условий развития территории
UP
Получение планировочных согласований и условий развития территории
UP.01
Изменение параметров зонирования и условий развития территории
UP.01
Изменение параметров зонирования и условий развития территории
UP.02
Общественные обсуждения и взаимодействие с заинтересованными сторонами
UP.02
Общественные обсуждения и взаимодействие с заинтересованными сторонами
UP.03
Получение планировочных условий и ограничений
UP.03
Получение планировочных условий и ограничений
UP.04
Специальные исследования, ограничения и согласования
UP.04
Специальные исследования, ограничения и согласования
UP.05
Внешние технические условия и инфраструктурные согласования
UP.05
Внешние технические условия и инфраструктурные согласования
DD
Проектирование объекта
DD
Проектирование объекта
PF
Привлечение проектного финансирования
PF
Привлечение проектного финансирования
SC
Управление цепочкой поставок
SC
Управление цепочкой поставок
CM
Управление строительством
CM
Управление строительством
CM.01
Разрешения на начало строительства и подготовку площадки
CM.01
Разрешения на начало строительства и подготовку площадки
CM.02
Планирование и контроль строительных работ
CM.02
Планирование и контроль строительных работ
CM.03
Контрактация подрядчиков, мобилизация и комплектация объекта
CM.03
Контрактация подрядчиков, мобилизация и комплектация объекта
CM.04
Контроль качества строительных работ
CM.04
Контроль качества строительных работ
CM.05
Приемка работ и документация фактического исполнения
CM.05
Приемка работ и документация фактического исполнения
MS
Управление маркетингом, коммерциализацией и сделками
MS
Управление маркетингом, коммерциализацией и сделками
Вспомогательные процессы
FM
Управление финансами
FM
Управление финансами
IT
Управление ИТ
IT
Управление ИТ
DM
Управление данными проекта
DM
Управление данными проекта
CR
Управление внешними связями
CR
Управление внешними связями
RM
Управление рисками и комплаенсом
RM
Управление рисками и комплаенсом
LE
Юридическое сопровождение
LE
Юридическое сопровождение
QM
Управление качеством
QM
Управление качеством
Скриншоты
Скриншоты скоро появятся.